Política de Entrega
Na Loja Daniel Móveis, buscamos oferecer um serviço de entrega ágil e eficiente para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Confira abaixo as diretrizes sobre prazos e condições de entrega:
1. Prazos e Valores de Entrega
Oferecemos dois prazos para a entrega dos produtos, conforme disponibilidade logística e região de destino:
- Entrega grátis para Goiânia, Aparecida de Goiânia, senador Canedo e região até 40 km a partir de senador Canedo.
- Entrega padrão: Até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Entrega expressa: Em até 48 (quarenta e oito) horas úteis, disponível para determinadas localidades e produtos.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode variar conforme a forma de pagamento escolhida.
2. Condições de Entrega
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados);
O cliente deve garantir que haverá alguém apto para receber o pedido no endereço cadastrado;
Em caso de ausência, serão realizadas até duas tentativas de entrega. Se todas falharem, o produto retornará ao nosso centro de distribuição e um novo envio poderá ser agendado mediante pagamento de novo frete;
A conferência do produto no ato do recebimento é fundamental. Caso haja avarias ou divergências, recuse o recebimento e entre em contato com nosso atendimento imediatamente.
3. Regiões Atendidas
Atendemos a diversas regiões, sendo que a disponibilidade da entrega expressa pode variar conforme a localidade. Para verificar se sua região está coberta, consulte nosso atendimento antes da compra.
4. Rastreamento do Pedido
Após a confirmação do envio, um código de rastreamento será disponibilizado para que você possa acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou em nossa plataforma.
5. Problemas com a Entrega
Se houver qualquer imprevisto com sua entrega, como atraso ou dificuldades na localização do endereço, nossa equipe estará disponível para solucionar o problema o mais rápido possível. Entre em contato pelos canais de atendimento informados em nosso site.
Agradecemos por escolher a Loja Daniel Móveis e estamos à disposição para qualquer dúvida!